Governance · ธรรมนูญและมาตรฐานการควบคุม

กฎเหล็ก 20 ข้อ — และเครื่องที่บังคับให้มันเป็นจริง

หลักการที่ไม่มีเครื่องบังคับ คือความตั้งใจดี ไม่ใช่มาตรฐาน ทุกองค์กรมีค่านิยมติดผนัง สิ่งที่ต่างกันคือมีอะไรหยุดคุณได้ตอนที่คุณกำลังจะละเมิดมันเอง หน้านี้เปิดทั้งสองชั้นให้ดู — กฎเหล็ก 20 ข้อที่ต่อรองไม่ได้ และกติกาวิศวกรรม 129 ข้อ ที่แปลงกฎเหล็กเป็นสิ่งที่ สคริปต์ตรวจได้ ไม่ใช่สิ่งที่ต้องเชื่อใจกัน

ทำไมต้องเปิด กฎเหล็กข้อ 11 ของเราคือ Transparency Always — ถ้าเราบังคับความโปร่งใสกับระบบและกับ AI ของตัวเอง เราก็ต้องบังคับกับหน้าเว็บของตัวเองด้วย หน้านี้จึงบอกทั้งข้อที่บังคับได้จริง และข้อที่ยังเป็นแค่เจตนา

1

การควบคุมของเรามีสองชั้น

คนมักคิดว่า "ธรรมนูญบริษัท" คือเอกสารค่านิยมหนึ่งใบ ของเราแยกเป็นสองชั้นโดยตั้งใจ เพราะชั้นบนตอบว่า อะไรที่เราจะไม่ยอมแลก ส่วนชั้นล่างตอบว่า แล้วอะไรจะหยุดเราถ้าเราเผลอแลกมันไป

ชั้นหลักการ — กฎเหล็ก Non-Negotiable 20 ข้อ

ประกาศโดยผู้ก่อตั้ง เป็นข้อผูกมัดระดับที่ ไม่เปลี่ยนตามรอบธุรกิจ ทุกข้อเขียนให้ตัดสินใจได้จริงเวลาชนกัน เช่น "ไม่มี Partner ไม่เปิดตัวเชิงพาณิชย์" ไม่ได้แปลว่าโตช้า แต่แปลว่าเราเลือกไม่โตในแบบที่ดูแลลูกค้าไม่ไหว

ชั้นบังคับใช้ — มาตรฐานวิศวกรรม 129 กติกา

แปลงกฎเหล็กเป็นข้อที่ ตรวจด้วยเครื่องได้ กระจายใน 7 เสา · 95 ข้อระดับบังคับ และ 31 ข้อระดับควรทำ · กติกาชุดนี้ไม่ได้ออกแบบจากศูนย์ แต่สังเคราะห์จากบทเรียนจริงของ 16 แอปที่รันอยู่ — เกือบทุกข้อคือ practice ที่แอปใดแอปหนึ่งคิดขึ้นเองแล้วพิสูจน์ว่าได้ผล

กติกาที่คุมกติกาอีกที มาตรฐานของเราเขียนไว้ว่า "Declared = Enforced" — gate ที่ประกาศแล้วตั้งเป็น continue-on-error คือ gate ที่ไม่มีอยู่จริง · มาตรฐานที่ไม่มีสคริปต์ตรวจคือความตั้งใจดี ไม่ใช่มาตรฐาน ทุกข้อระดับบังคับจึงต้องมีบรรทัด Enforce ที่บอกวิธีตรวจแบบรันได้ ถ้าเขียนวิธีตรวจไม่ได้ ข้อนั้นต้องถูกลดชั้นเป็น "ควรทำ" ไม่ใช่ปล่อยให้อ้างว่าบังคับ

2

กฎเหล็ก Non-Negotiable 20 ข้อ

แต่ละข้อติดป้ายบอกว่า อะไรคือสิ่งที่หยุดเราได้จริง เมื่อเรากำลังจะละเมิดข้อนั้น — บังคับด้วยเครื่อง คือมีสคริปต์หรือ CI ที่ทำให้ทำผิดแล้วงานไม่ผ่าน · มติที่บันทึกไว้ คือมีมติเป็นลายลักษณ์อักษรที่ผูกพัน แต่คนเป็นผู้ตรวจ ไม่ใช่เครื่อง · เป็นเจตนา คือยังไม่มีทั้งสองอย่าง เราไม่ติดป้ายเขียวให้ข้อไหนเพียงเพราะมันฟังดูดี

01

HUMAN FIRST

มนุษย์ต้องมาก่อน

ทุกการตัดสินใจต้องยึดประโยชน์ของมนุษย์เป็นศูนย์กลาง · ในทางปฏิบัติแปลว่าจุดที่ระบบใช้เงินหรือเปลี่ยนสถานะสำคัญ ต้องมีมนุษย์เป็นคนเคาะ ไม่ใช่ AI

บังคับด้วยเครื่อง · human approval gate
02

ONE HUMAN ONE DNA

หนึ่งคน หนึ่ง DNA

ใช้ Human DNA Profile เป็นตัวตนเดียวของทุกบริการ แทนที่จะให้แต่ละแอปเดาบุคลิกผู้ใช้เองแยกกัน

มติที่บันทึกไว้ · DEC-0001
03

PRIVACY IS SACRED

ความเป็นส่วนตัวคือสิ่งศักดิ์สิทธิ์

ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นของผู้ใช้ เราดูแล ไม่ขาย ไม่เปิดเผย · การแลกข้อมูลข้ามแอปต้องผ่านประตูเดียวที่มี consent กำกับทุกครั้ง

บังคับด้วยเครื่อง · Human-DNA Consent Standard
04

NO PARTNER NO LAUNCH

ไม่มี Partner ไม่เปิดตัวเชิงพาณิชย์

ทุก product ต้องมี Partner Owner ก่อนเปิดตลาด · vertical ที่ยังไม่มีเจ้าของและคนดูแลลูกค้า อยู่ได้แค่สถานะ Pilot หรือ Showcase

มติที่บันทึกไว้ · DEC-0002
05

QUALITY OVER SPEED

คุณภาพเหนือความเร็ว

ไม่เร่งปล่อยของเร็ว · เข้า main ได้ทาง PR เท่านั้น และ CI ต้องเขียวโดยเป็น required check — แดงคือหยุดไลน์ ไม่ใช่หมายเหตุ

บังคับด้วยเครื่อง · QA-01 DV-01
06

ONE ECOSYSTEM ONE EXPERIENCE

หนึ่ง Ecosystem หนึ่งประสบการณ์

ทุกบริการเชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อภายใต้ประสบการณ์เดียว · ยืนบน stack baseline เดียวกันและใช้ kit กลางร่วมกัน

บังคับด้วยเครื่อง · AR-01
07

DATA DRIVEN AI POWERED

ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เสริมพลังด้วย AI

ตัวเลขสาธารณะทุกตัวต้องมาจาก generator ที่รันซ้ำได้ ห้ามพิมพ์มือ — รวมถึงตัวเลขบนหน้าเว็บนี้เอง

บังคับด้วยเครื่อง · HC-05
08

IMPACT OVER PROFIT

สร้างผลกระทบมากกว่ากำไร

เราอยู่เพื่อสร้างชีวิตที่ดีขึ้น ไม่ใช่แค่ตัวเลขกำไร · ข้อนี้ชี้ทิศการตัดสินใจเรื่องลำดับความสำคัญ แต่ยังไม่มีตัวชี้วัดอัตโนมัติ

เป็นเจตนา · ยังไม่มีเครื่องตรวจ
09

LONG TERM ORIENTATION

คิดระยะยาว ไม่คิดระยะสั้น

ทุกการลงทุนต้องสร้างคุณค่าในระยะยาว · เป็นเกณฑ์ตัดสินของเจ้าของ ไม่ใช่ gate ที่สคริปต์ตรวจได้

เป็นเจตนา · ยังไม่มีเครื่องตรวจ
10

OPEN COLLABORATION

เปิดกว้างเพื่อการร่วมมือ

เราเชื่อในพลังของ Partner และ Ecosystem ไม่แข่งขันแต่ร่วมสร้าง · ลูกค้าถือ repo ของตัวเองเต็ม ไม่มี lock-in

เป็นเจตนา · เงื่อนไขในสัญญา
11

TRANSPARENCY ALWAYS

โปร่งใสเสมอ

คำโฆษณาที่ไม่มีหลักฐานรองรับ = ห้ามใช้ · claims-guard เป็น required CI step และ fabricated success มีเพดานเป็นศูนย์ทั้ง estate

บังคับด้วยเครื่อง · HC-01 HC-03
12

SECURITY BY DESIGN

ออกแบบความปลอดภัยตั้งแต่แรก

เส้นทางที่เกี่ยวกับความปลอดภัยหรือเงินต้อง fail-closed — ไม่มีแถวในตาราง = ปิด ไม่ใช่เปิด · ช่องโหว่มี SLA 48 ชั่วโมงและนับว่าแก้แล้วต่อเมื่อ deploy จริง

บังคับด้วยเครื่อง · OP-11 OP-03
13

USER CONTROL ALWAYS

ผู้ใช้ควบคุมได้เสมอ

ผู้ใช้เป็นเจ้าของข้อมูลและถอนสิทธิ์คืนได้ตลอด · ค่าที่ควบคุมพฤติกรรมระบบอยู่ในฐานข้อมูล ปิดฟีเจอร์ได้ทันทีโดยไม่ต้อง deploy

บังคับด้วยเครื่อง · AR-02 UX-17
14

CONTINUOUS IMPROVEMENT

พัฒนาไม่หยุดยั้ง

เทียบตัวเองกับคู่แข่งทุก 1–2 เดือน โดยให้ AI หลายค่ายให้คะแนนแยกกันแล้วหาค่ากลาง ไม่ใช่ประเมินตัวเองเข้าข้างตัวเอง

มติที่บันทึกไว้ · รอบเทียบคู่แข่ง
15

FOUNDER STAYS TRUE

ผู้ก่อตั้งยึดมั่นในปณิธาน

ผู้ก่อตั้งไม่ทำ L1 Support รับเฉพาะงานตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ · เพราะพลังของผู้ก่อตั้งเป็นทรัพยากรจำกัด ไม่ใช่ทรัพยากรไม่จำกัด

มติที่บันทึกไว้ · DEC-0004
16

FOCUS & SIMPLIFY

โฟกัสและทำให้ง่าย

ไม่ commercialize เกิน 2 product พร้อมกันในช่วงทรัพยากรจำกัด · ที่เหลืออยู่สถานะ Pilot, Showcase หรือ Hold อย่างเปิดเผย

มติที่บันทึกไว้ · DEC-0003
17

SUSTAINABLE BY DESIGN

ยั่งยืนตั้งแต่การออกแบบ

คิดถึงสิ่งแวดล้อม สังคม และธรรมาภิบาลในทุกการออกแบบ · ยังเป็นเจตนาเชิงออกแบบ ยังไม่มีเกณฑ์วัดที่เผยแพร่ได้

เป็นเจตนา · ยังไม่มีเครื่องตรวจ
18

GLOBAL VISION LOCAL IMPACT

มองโลก สร้างผลกระทบในท้องถิ่น

คิดระดับโลกแต่สร้างคุณค่าในแต่ละพื้นที่ · ในทางปฏิบัติคือ ภพ.30 · PromptPay · PDPA · โหราศาสตร์ไทย ที่เครื่องมือระดับโลกทำไม่ได้

วัดได้ แต่ไม่ได้บังคับ
19

ETHICS IS NON-NEGOTIABLE

จริยธรรมคือสิ่งที่ต่อรองไม่ได้

AI ของเรา ห้ามคาดเดาตัวเลข และต้องแยก Fact · Inference · Suggestion ออกจากกันเสมอ เมื่อรายงานอะไรก็ตาม

มติที่บันทึกไว้ · AI Constitution §18
20

BETTER HUMAN BETTER LIFE BETTER WORLD

เป้าหมายสุดท้ายของเรา

ความสำเร็จของ product วัดที่ผลลัพธ์ต่อชีวิตคน ไม่ใช่จำนวนฟีเจอร์ที่ปล่อยออกไป

เป็นเจตนา · เกณฑ์ตัดสินของเจ้าของ

นับให้ครบ 8 ข้อบังคับด้วยเครื่อง · 6 ข้อบังคับด้วยมติที่บันทึกไว้ · 6 ข้อยังเป็นเจตนา — ข้อที่เป็นงานวิศวกรรมบังคับด้วยเครื่องได้ ส่วนข้อที่เป็นคุณค่าเชิงทิศทาง (ผลกระทบเหนือกำไร · คิดระยะยาว · ยั่งยืน) ยังไม่มีเครื่องตรวจ และเราจะไม่แกล้งบอกว่ามี เพราะการอ้างเกินจริงเรื่องการควบคุมของตัวเอง คือการละเมิดข้อ 11 ด้วยตัวมันเอง

3

7 เสา · 129 กติกา — ชั้นที่ทำให้กฎเหล็กมีฟัน

กติกาแต่ละข้อมีรหัสถาวร (เช่น OP-11) ระดับบังคับ ที่มาของบทเรียนที่ทำให้มันเกิด วิธี enforce แบบรันได้ และช่องว่างที่ยังเหลือ · การอ้างอิงในเอกสารภายในและในเอกสารสำหรับ partner ใช้รหัสเดียวกันนี้ทั้งหมด

เสาว่าด้วยกติกาตัวอย่างข้อที่บังคับจริง
สถาปัตยกรรม ARโครงระบบ · การใช้ซ้ำ · ค่าคอนฟิกตอนรัน18AR-02 ค่าคอนฟิกตอนรันอยู่ในฐานข้อมูล ไม่ใช่ .env
ดีไซน์ & UX UXประสบการณ์ · ภาษา · การเข้าถึง18UX-17 kill-switch ต้องถึงทุก worker ได้เร็ว
การพัฒนา DVสาย branch · การรีวิว · วินัยหลาย session19DV-01 เข้า main ได้ทาง PR เท่านั้น + required checks
คุณภาพ QAเทสต์ · CI · นิยามของคำว่าเสร็จ18QA-01 CI แดง = หยุดไลน์ ไม่ใช่หมายเหตุ
ปฏิบัติการ & ความปลอดภัย OPdeploy · backup · ช่องโหว่ · เส้นทางเงิน18OP-11 เส้นทางเงิน/ความปลอดภัยต้อง fail-closed
ความซื่อสัตย์ & claim HCคำเคลมสาธารณะ · ตัวเลข · หลักฐาน19HC-05 ตัวเลขสาธารณะมาจาก generator ห้ามพิมพ์มือ
แบบจำลอง agent AGบทบาท AI · การส่งต่องาน · บริบทก่อนลงมือ19AG-10 นิยามบทบาทต้อง ship ถึงทุกแอปจริง

129 กติกา

ทุกข้อมีรหัสถาวรและไม่ซ้ำกัน อ้างอิงได้ทั้งในโค้ด ใน CI และในเอกสารสำหรับ partner

95 ข้อบังคับ · 31 ข้อควรทำ

สัดส่วนนี้ตั้งใจ — ข้อที่เขียนวิธีตรวจแบบรันไม่ได้ จะถูกลดชั้นเป็น "ควรทำ" แทนที่จะปล่อยให้อ้างว่าบังคับ

ทุกข้อบังคับมีวิธีตรวจ

ข้อระดับบังคับทั้งหมดในเอกสารรายเสามีบรรทัด Enforce ที่ระบุคำสั่งหรือ gate ที่ใช้ตรวจ ไม่มีข้อไหนเป็นแค่ถ้อยแถลง

4

สถานะจริง — และช่องว่างที่ยังไม่ปิด

มาตรฐานที่ประกาศแล้วไม่เท่ากับมาตรฐานที่ทุกแอปทำครบ ตารางนี้คือผลตรวจสดจาก 17 repo ในรอบล่าสุด ไม่ใช่คำประกาศ — และเราเผยแพร่ทั้งช่องที่ผ่านและช่องที่ยังไม่ผ่าน

กติกาว่าด้วยผ่านสัดส่วน
QA-01CI ทำงานจริงทุก repo17 / 17
AR-01ประกาศ kit ที่ใช้ (kit.manifest)15 / 17
AG-10มีเอกสารบทบาท (SKILL.md)14 / 17
DV-01branch protection บน main5 / 17
HC-03claims-guard เป็น required CI step2 / 17
AG-10wiring ของบทบาทที่โหลดจริงตอนรัน1 / 17

สแนปช็อต 2026-07-20 ตัวเลขชุดนี้มาจากการรันคำสั่งจริงบนเครื่องพัฒนา ช่องที่ตรวจไม่ได้ถูกบันทึกว่า "ตรวจไม่ได้" ไม่ใช่เดา · มันเป็นภาพนิ่งของวันนั้น ไม่ใช่สถานะวันนี้ และจะเก่าลงทุกวันที่แอปทำงานต่อ ก่อนนำไปอ้างอิงควรขอผลตรวจรอบล่าสุดจากเราเสมอ

ช่องว่างที่ใหญ่ที่สุดของเราตอนนี้คือชั้นบังคับใช้เอง ไม่ใช่ตัวกติกาHC-03 คือกติกาที่คุมความซื่อสัตย์ของคำเคลม แต่มีเพียง 2 จาก 17 repo ที่ติดตั้งเป็น required check จริง ส่วนที่เหลือยังพึ่งการรีวิวของคน เราเผยแพร่ตัวเลขนี้เพราะการปิดบังมันจะทำให้คำว่า "บังคับด้วยเครื่อง" ในหน้านี้เชื่อถือไม่ได้ทั้งหน้า

5

สิ่งที่หน้านี้ไม่ได้แปลว่า

ไม่ใช่การรับรองจากผู้ตรวจภายนอก

นี่คือธรรมนูญการทำงานภายในที่เราเขียนและบังคับกับตัวเอง ไม่ใช่ ISO ไม่ใช่ SOC 2 และไม่มีผู้สอบบัญชีอิสระมารับรอง สิ่งที่ตรวจสอบได้คือกติกาเปิดให้อ่าน สคริปต์รันซ้ำได้ และสถานะถูกเผยแพร่พร้อมช่องว่าง

ไม่ได้แปลว่าทุกแอปผ่านครบทุกข้อ

ตารางในหัวข้อที่ 4 บอกตรง ๆ ว่าหลายข้อยังไม่ครบ · การมีมาตรฐานแปลว่า เรารู้ว่าตัวเองยังขาดตรงไหนและวัดมันได้ ไม่ใช่แปลว่าไม่ขาด

ไม่ได้แปลว่ากติกาจะไม่เปลี่ยน

มาตรฐานมีกระบวนการแก้ไขของตัวเอง ข้อที่พิสูจน์แล้วว่าตรวจไม่ได้จริงจะถูกลดชั้น ไม่ใช่เก็บไว้ให้ดูดี · ทุกการเปลี่ยนแปลงถูกบันทึกพร้อมเหตุผล

ไม่ได้แปลว่าเราไม่เคยพลาด

ชั้นบังคับใช้นี้เกิดขึ้น เพราะ เราเคยพลาด — เคยตรวจเจอคำเคลมที่เกินจริงของตัวเองแล้วต้องสร้างเครื่องมือมากันไม่ให้เกิดซ้ำ กติกาเกือบทุกข้อมีบทเรียนจริงอยู่ข้างหลัง

อ่านต่อ วิธีที่เราคำนวณและเปิดข้อจำกัดของตัวเลขสาธารณะ อยู่ที่ หน้าวิธีวัด · ภาพรวมสถาปัตยกรรมที่กติกาเหล่านี้คุมอยู่ ดูที่ Technology · เงื่อนไขการทำงานร่วมกับเรา ดูที่ Partner Program